Privasi · Transparansi · Perlindungan Informasi

Kebijakan Privasi Hongkong Lotto

Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang dapat diterima atau diproses saat pengguna mengakses website, menggunakan fitur, mengirim formulir laporan, atau berinteraksi dengan halaman Hongkong Lotto.

Terakhir diperbarui 1 Agustus 2026 Berlaku untuk hongkonglotto.uk.com Bahasa Indonesia

Ringkasan Kebijakan

Informasi Digunakan untuk Menjalankan dan Memperbaiki Website

Hongkong Lotto berupaya membatasi pengumpulan informasi sesuai kebutuhan operasional website. Informasi dapat berasal dari interaksi pengguna, formulir yang dikirim, data teknis perangkat, serta teknologi penyimpanan seperti cookie.

01

Informasi yang Diberikan

Nama, email, URL halaman, penjelasan laporan, serta lampiran dapat diterima ketika pengguna mengisi formulir.

02

Informasi Teknis

Data perangkat, browser, alamat jaringan, halaman yang dibuka, dan waktu akses dapat tercatat melalui sistem website.

03

Cookie dan Penyimpanan

Cookie dapat digunakan untuk fungsi halaman, keamanan, preferensi, pengukuran penggunaan, dan peningkatan pengalaman.

04

Keamanan Informasi

Tindakan teknis dan pengaturan akses digunakan untuk mengurangi risiko kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa izin.

Jangan mengirim kata sandi, PIN, kode OTP, informasi pembayaran, dokumen identitas, nomor rekening, atau data pribadi sensitif melalui formulir laporan kesalahan data.

Data Formulir Bersifat Terbatas Digunakan untuk memeriksa laporan pengguna
Data Teknis Operasional Website Membantu keamanan dan perbaikan layanan
Cookie Fungsi dan Preferensi Pengguna dapat mengaturnya melalui browser
Keamanan Akses Dibatasi Risiko dikurangi melalui pengaturan teknis

Informasi Pengguna · Data Teknis · Cookie

Informasi yang Dapat Dikumpulkan

Jenis informasi yang diproses bergantung pada cara pengguna berinteraksi dengan website. Sebagian informasi diberikan secara langsung, sedangkan sebagian lainnya dapat tercatat otomatis melalui sistem, server, browser, atau teknologi penyimpanan.

Jenis Informasi yang Dapat Diproses

Hongkong Lotto membatasi pemrosesan informasi sesuai kebutuhan operasional, keamanan, pemeriksaan laporan, dan peningkatan fungsi website.

Informasi dari Formulir

Informasi diterima ketika pengguna mengirim laporan atau menghubungi pengelola website melalui formulir yang tersedia.

  • Nama atau nama pengirim
  • Alamat email
  • URL halaman yang dilaporkan
  • Tanggal atau nomor draw
  • Penjelasan dan lampiran pendukung

Informasi Teknis

Sistem website dan layanan pendukung dapat mencatat data teknis untuk keamanan, pemeliharaan, dan analisis gangguan.

  • Jenis perangkat dan sistem operasi
  • Jenis dan versi browser
  • Alamat IP atau informasi jaringan
  • Waktu akses dan halaman yang dibuka
  • Log kesalahan atau aktivitas keamanan

Cookie dan Penyimpanan Lokal

Cookie atau teknologi serupa dapat digunakan untuk membantu fungsi halaman dan menyimpan preferensi tertentu.

  • Preferensi tampilan pengguna
  • Fungsi keamanan dan perlindungan spam
  • Informasi sesi penggunaan
  • Pengukuran performa halaman
  • Peningkatan pengalaman penggunaan

Informasi Interaksi

Informasi mengenai penggunaan halaman dapat digunakan untuk memahami fungsi yang sering dibuka atau mengalami kendala.

  • Halaman yang dikunjungi
  • Tautan atau tombol yang digunakan
  • Durasi penggunaan halaman
  • Halaman asal atau rujukan
  • Kendala pemuatan fitur
Informasi sensitif tidak diminta Hongkong Lotto tidak meminta pengguna mengirim informasi berikut melalui formulir pelaporan atau bagian lain pada website.
  • Kata sandi
  • PIN dan kode OTP
  • Nomor rekening
  • Data kartu pembayaran
  • Dokumen identitas
  • Informasi kesehatan
  • Alamat rumah lengkap

Apabila lampiran yang akan dikirim memuat informasi pribadi, pengguna disarankan menutup atau menghapus bagian yang tidak berkaitan dengan laporan sebelum file diunggah.

Tujuan · Transparansi · Pembatasan Penggunaan

Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi digunakan sesuai kebutuhan pengoperasian website, pemeriksaan laporan, keamanan sistem, komunikasi dengan pengguna, serta peningkatan fungsi dan performa halaman. Penggunaannya dibatasi pada tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Tujuan Pemrosesan

Mengapa Informasi Digunakan

Jenis informasi yang digunakan dapat berbeda bergantung pada fitur yang diakses, formulir yang dikirim, serta kebutuhan teknis dan keamanan pada saat pengguna mengunjungi website.

Menjalankan Fungsi Website

Informasi teknis dapat digunakan agar halaman, navigasi, formulir, tabel, dan fitur website dapat berfungsi.

  • Memuat halaman dan fitur
  • Menyimpan preferensi dasar
  • Menjaga kestabilan sistem
  • Mengidentifikasi kendala teknis

Memeriksa Laporan Pengguna

Informasi formulir digunakan untuk menemukan catatan, memahami perbedaan, dan memeriksa laporan yang diterima.

  • Menemukan halaman yang dilaporkan
  • Mencocokkan tanggal dan nomor draw
  • Memeriksa lampiran pendukung
  • Menyampaikan hasil peninjauan

Menjaga Keamanan Website

Log teknis dapat digunakan untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar, penyalahgunaan formulir, spam, dan akses tanpa izin.

  • Mencegah spam otomatis
  • Membatasi aktivitas mencurigakan
  • Menyelidiki gangguan keamanan
  • Melindungi integritas sistem

Memperbaiki Pengalaman Pengguna

Data penggunaan dapat membantu mengetahui halaman yang lambat, sulit digunakan, atau memerlukan penyempurnaan.

  • Mengukur performa halaman
  • Menemukan tautan yang bermasalah
  • Meningkatkan tampilan responsif
  • Menyederhanakan navigasi

Alur Pengelolaan

Informasi Digunakan Secara Bertahap

Informasi tidak seharusnya digunakan secara bebas di luar konteks pengumpulannya. Pengelolaan dilakukan berdasarkan kebutuhan dan akses yang relevan.

01

Informasi Diterima

Informasi diterima melalui formulir, sistem website, cookie, atau layanan teknis.

02

Tujuan Ditentukan

Informasi dipilih berdasarkan kebutuhan operasional, pemeriksaan, atau keamanan.

03

Akses Dibatasi

Informasi hanya diakses oleh sistem atau pihak yang memerlukan untuk menjalankan tugasnya.

04

Ditinjau atau Dihapus

Informasi dapat ditinjau, diperbarui, dibatasi, atau dihapus berdasarkan kebutuhan penyimpanannya.

Batas penggunaan informasi Informasi yang diterima melalui website tidak ditujukan untuk aktivitas berikut.
  • Meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP pengguna
  • Mengakses rekening atau akun pribadi pengguna
  • Menentukan atau menjamin hasil periode berikutnya
  • Mengirim komunikasi promosi tanpa dasar yang sesuai
  • Menggunakan lampiran di luar pemeriksaan laporan
  • Memproses informasi sensitif yang tidak diperlukan

Apabila tujuan penggunaan informasi berubah secara material, Kebijakan Privasi dapat diperbarui agar pengguna memperoleh penjelasan mengenai perubahan tersebut.

Penyimpanan · Keamanan · Penghapusan Informasi

Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk menjalankan fungsi website, memeriksa laporan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban yang berlaku, atau menyelesaikan kendala teknis. Setelah tidak diperlukan, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan.

Masa Penyimpanan

Lama Penyimpanan Bergantung pada Jenis Informasi

Tidak semua informasi memiliki masa penyimpanan yang sama. Penentuan waktu penyimpanan dapat mempertimbangkan tujuan pemrosesan, status laporan, kebutuhan keamanan, backup, dan kewajiban yang berlaku.

01

Data Formulir

Nama, email, URL, penjelasan, periode, dan lampiran dapat disimpan selama laporan masih diperiksa atau diperlukan sebagai catatan penanganan.

Berdasarkan kebutuhan laporan
02

Log Teknis dan Keamanan

Log server, alamat jaringan, waktu akses, dan catatan keamanan dapat disimpan untuk mendeteksi gangguan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan.

Sesuai kebutuhan keamanan
03

Cookie dan Preferensi

Masa aktif cookie dapat berbeda bergantung pada jenisnya. Sebagian berakhir setelah sesi ditutup, sedangkan sebagian dapat bertahan sesuai pengaturan browser atau layanan.

Bergantung jenis cookie
04

Backup Sistem

Salinan cadangan dapat menyimpan informasi untuk waktu terbatas. Data dalam backup dapat terhapus secara bertahap ketika salinan lama digantikan.

Mengikuti siklus backup

Lokasi dan Infrastruktur

Tempat Informasi Dapat Diproses

Informasi dapat diproses melalui infrastruktur website dan penyedia layanan yang lokasinya bergantung pada pusat data, server email, sistem keamanan, backup, serta layanan teknis yang digunakan.

01

Server Website

File, database, formulir, dan log operasional dapat tersimpan pada server hosting yang menjalankan website.

02

Penyedia Teknis

Informasi terbatas dapat diproses melalui layanan email, cache, keamanan, antispam, backup, atau analitik apabila diaktifkan.

03

Lokasi Lintas Wilayah

Sebagian penyedia dapat menggunakan pusat data di wilayah atau negara berbeda sesuai infrastruktur dan kebijakan layanannya.

Siklus Informasi

Dari Penerimaan hingga Penghapusan

Pengelolaan informasi dilakukan berdasarkan fungsi dan kebutuhan yang relevan pada setiap tahap.

01

Informasi Diterima

Data diterima melalui formulir, server, cookie, atau interaksi dengan fitur website.

02

Digunakan Sesuai Tujuan

Informasi digunakan untuk operasional, keamanan, pemeriksaan, atau komunikasi terkait laporan.

03

Disimpan Secara Terbatas

Informasi disimpan selama masih dibutuhkan atau masih berada dalam siklus backup dan keamanan.

04

Dihapus atau Dianonimkan

Informasi dapat dihapus, dimusnahkan, atau diubah menjadi data yang tidak lagi mengidentifikasi pengguna.

Permintaan terkait informasi pribadi

Pengguna dapat mengirim permintaan untuk mengetahui, memperbaiki, membatasi, atau menghapus informasi yang sebelumnya diberikan. Verifikasi tambahan mungkin diperlukan agar informasi tidak diberikan atau dihapus atas permintaan pihak yang tidak berhak.

Kirim Permintaan Lihat Hak Pengguna
Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko Meskipun langkah keamanan diterapkan, pengiriman dan penyimpanan informasi melalui internet tetap dapat menghadapi risiko seperti gangguan teknis, kesalahan konfigurasi, akses ilegal, kerusakan perangkat, atau kegagalan layanan pihak ketiga. Pengguna sebaiknya tidak mengirim data sensitif yang tidak diperlukan.

Akses · Koreksi · Pembatasan · Penghapusan

Hak Pengguna atas Informasi Pribadi

Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait informasi pribadi yang pernah diberikan atau diproses melalui website. Pemenuhan permintaan dapat bergantung pada verifikasi identitas, jenis informasi, ketersediaan catatan, dan ketentuan yang berlaku.

Jenis Hak Pengguna

Permintaan yang Dapat Diajukan

Pengguna perlu menjelaskan jenis permintaan dan informasi yang berkaitan agar proses pencarian serta pemeriksaan catatan dapat dilakukan secara tepat.

01

Memperoleh Informasi

Meminta penjelasan mengenai jenis data, tujuan penggunaan, dasar pemrosesan, dan pihak yang menjalankan pemrosesan.

02

Mengakses Salinan

Meminta akses atau salinan informasi pribadi yang masih tersimpan dan dapat ditemukan dalam sistem website.

03

Memperbaiki Informasi

Meminta informasi yang tidak lengkap, tidak akurat, atau sudah berubah untuk dilengkapi, diperbarui, atau diperbaiki.

04

Membatasi Pemrosesan

Meminta penundaan atau pembatasan penggunaan informasi secara proporsional sesuai tujuan pemrosesannya.

05

Menarik Persetujuan

Menarik kembali persetujuan untuk pemrosesan yang sebelumnya didasarkan pada persetujuan pengguna.

06

Mengakhiri Pemrosesan

Meminta pemrosesan dihentikan apabila tujuan telah selesai, informasi tidak lagi diperlukan, atau terdapat dasar lain.

07

Meminta Penghapusan

Meminta informasi dihapus atau dimusnahkan dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan dan ketentuan yang berlaku.

08

Meminta Data Terstruktur

Meminta data dalam format yang lazim digunakan atau dapat dibaca sistem elektronik apabila secara teknis tersedia.

Proses Permintaan

Tahapan Pemeriksaan Permintaan Privasi

Permintaan ditangani secara tercatat agar proses penerimaan, verifikasi, pemeriksaan, dan hasil tindak lanjut dapat ditelusuri.

01

Permintaan Dikirim

Pengguna mengirim jenis permintaan, email, informasi terkait, dan penjelasan yang diperlukan.

02

Identitas Diverifikasi

Pengelola dapat meminta konfirmasi tambahan agar informasi tidak diberikan atau diubah atas permintaan pihak lain.

03

Catatan Diperiksa

Sistem, formulir, email, log, dan penyimpanan terkait ditinjau sesuai cakupan permintaan.

04

Hasil Disampaikan

Pengguna memperoleh penjelasan mengenai tindakan yang telah dilakukan atau alasan permintaan belum dapat dipenuhi.

Verifikasi

Mengapa verifikasi dapat diperlukan?

Verifikasi membantu memastikan bahwa pemohon merupakan pihak yang memberikan informasi atau memiliki kewenangan yang sah.

  • Mencegah akses oleh pihak yang tidak berhak
  • Melindungi data milik pengguna lain
  • Mencocokkan email dan catatan formulir
  • Memastikan tindakan sesuai permintaan
Batas Permintaan

Kapan permintaan dapat dibatasi?

Permintaan dapat dibatasi, ditunda, atau ditolak apabila tidak dapat diverifikasi atau bertentangan dengan kewajiban yang berlaku.

  • Berisiko mengungkap data milik orang lain
  • Informasi wajib disimpan untuk kebutuhan hukum
  • Permintaan tidak cukup jelas atau tidak dapat diverifikasi
  • Informasi tidak ditemukan dalam sistem yang tersedia

Ajukan permintaan terkait informasi pribadi

Sertakan jenis permintaan, alamat email yang pernah digunakan, tanggal atau halaman terkait, dan penjelasan yang cukup agar catatan dapat ditemukan dan diverifikasi.

Kirim Permintaan Privasi Perubahan Kebijakan

Pemenuhan hak pengguna dilakukan sesuai jenis permintaan, hasil verifikasi, kemampuan teknis, masa penyimpanan, hak pihak lain, dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Privasi Anak · Tautan Eksternal · Perubahan · Kontak

Ketentuan Tambahan dan Pembaruan Kebijakan

Bagian ini menjelaskan perlindungan informasi anak, tanggung jawab pengguna saat membuka situs lain, cara perubahan kebijakan diumumkan, dan saluran yang dapat digunakan untuk mengirim pertanyaan atau permintaan terkait privasi.

Perlindungan Pengguna Muda

Privasi Anak

Hongkong Lotto tidak ditujukan untuk meminta informasi pribadi anak secara sengaja. Pengguna muda sebaiknya tidak mengirim nama, alamat email, lokasi, dokumen, foto, atau informasi lain tanpa pengetahuan orang tua atau wali.

  • Jangan mengirim informasi pribadi yang tidak diperlukan.
  • Orang tua atau wali dapat meminta pemeriksaan catatan.
  • Informasi dapat dihapus apabila ditemukan dan tidak diperlukan.
  • Verifikasi dapat dilakukan untuk melindungi pemilik informasi.

Orang tua atau wali yang menduga seorang anak telah mengirim informasi pribadi dapat menggunakan formulir permintaan privasi dan menjelaskan informasi yang perlu ditemukan.

Situs dan Layanan Lain

Tautan Eksternal

Beberapa halaman dapat memuat tautan menuju website, dokumen, atau layanan yang dikelola pihak lain. Setelah pengguna meninggalkan Hongkong Lotto, pengelolaan informasi mengikuti kebijakan dan sistem pihak tersebut.

  • Periksa alamat situs sebelum mengirim informasi.
  • Baca kebijakan privasi layanan yang akan digunakan.
  • Jangan memakai kata sandi yang sama pada banyak layanan.
  • Hindari mengirim data sensitif melalui halaman yang meragukan.

Hongkong Lotto tidak mengendalikan cookie, keamanan, konten, masa penyimpanan, atau praktik privasi dari website eksternal.

Perubahan Kebijakan

Bagaimana Pembaruan Kebijakan Dilakukan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan fungsi website, formulir, cookie, penyedia layanan, langkah keamanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.

01

Perubahan Ditinjau

Fitur, plugin, formulir, cookie, dan layanan teknis diperiksa untuk mengetahui perubahan yang perlu dijelaskan.

02

Isi Kebijakan Diperbarui

Bagian yang berkaitan diperbaiki agar tujuan, jenis informasi, dan praktik pengelolaannya tetap jelas.

03

Tanggal Dicantumkan

Tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman agar pengguna dapat mengetahui versi kebijakan yang sedang berlaku.

04

Pengguna Meninjau Kembali

Pengguna disarankan membaca kembali kebijakan apabila terdapat perubahan penting pada fungsi atau pengelolaan informasi.

Tanggal pembaruan kebijakan Kebijakan Privasi Hongkong Lotto terakhir diperbarui pada 1 Agustus 2026. Tanggal ini perlu diperbarui kembali setiap kali dilakukan perubahan material pada isi kebijakan.

Pertanyaan dan Permintaan Privasi

Hubungi Pengelola Hongkong Lotto

Gunakan formulir yang tersedia untuk mengirim permintaan akses, koreksi, pembatasan, penarikan persetujuan, penghapusan, atau pertanyaan mengenai pengelolaan informasi pribadi. Sertakan penjelasan yang cukup agar catatan dapat ditemukan.

Website hongkonglotto.uk.com Permintaan diperiksa secara manual Verifikasi dapat diperlukan
Kirim Permintaan Privasi Syarat dan Ketentuan Kembali ke Beranda

Kebijakan ini memberikan penjelasan umum mengenai pengelolaan informasi pada Hongkong Lotto dan bukan pengganti konsultasi hukum. Isi kebijakan perlu ditinjau kembali apabila website menambahkan akun pengguna, pembayaran, iklan, analitik, layanan email pemasaran, integrasi media sosial, atau penyedia teknologi baru.